1. Festigung der führenden Marktposition in Europa und weiterer Ausbau des Service-Angebots
Die KION Group will ihre Marktführerschaft in Europa weiter festigen die sie aufgrund ihrer starken Marken, ihrer technologisch führenden Produkte sowie eines kontinuierlich wachsenden Serviceangebots erzielt hat.
Die KION Group ist Technologie- sowie Innovationsführer und konzentriert sich darauf, ihren Vorsprung am Markt weiter auszubauen. Die Produkte der KION Group gewähren dem Kunden Effizienzgewinne in Hinblick auf Verbrauch, Performance und Ergonomie. Linde ist über seinen hydrostatischen Antrieb bereits seit 50 Jahren mit sparsamen, effizienten und wartungsarmen Antrieben hervorragend aufgestellt und verfügt mit Linde Hydraulics über einen wichtigen Technologiebereich, der neue Entwicklungen kontinuierlich vorantreibt. Mit dem in der Industrie einzigartigen Konzept des Diesel-elektischen Antriebs ist STILL stark positioniert im Zukunftsmarkt der Hybridantriebe. Mit dem RX 70 Hybrid verfügt STILL bereits über den sparsamsten Stapler der Industrie. Beide großen Marken positionieren sich mit eigenen Konzepten, um vom langfristigen Trend zur „grünen Logistik“, wie beispielsweise Brennstoffzellenantrieb oder Lithium-Ionen-Technologie, sowie verbesserter Ergonomie der Fahrzeuge zu profitieren. Die KION Group investierte in 2010 2,9% ihres Gesamtumsatzes beziehungsweise mit 5,5% gemessen an ihren Umsatzerlösen im Neu- und Hydraulikgeschäft substantiell in Forschung und Entwicklung. Damit ist die KION Group führend innerhalb ihrer Branche, kann ihren technologischen Vorsprung weiter ausbauen und die Fortschritte in Effizienzgewinne für den Kunden umsetzen.
Die KION Group richtet die breite Angebotspalette ihrer Marken kontinuierlich an den Kundenbedürfnissen aus. Dabei reicht das Angebot weit über das reine Neufahrzeuggeschäft hinaus. Vielmehr deckt die KION Group den kompletten Bedarf des Kunden an Lösungen und Dienstleistungen für den innerbetrieblichen Materialfluss ab. Dazu zählt nicht nur die Bereitstellung von Individual- und Flottenlösungen, sondern auch die ganzheitliche Betreuung des Kunden bei der effizienten Materialflusssteuerung einschließlich der dafür notwendigen IT-Systeme. Mit einem Anteil von 46% am Gesamtumsatz 2010 spielen Serviceleistungen eine wesentliche Rolle im Produktangebot der KION Group. Mit einer aktiven Flotte im Markt von über einer Million Geräten verfügt die KION Group über eine attraktive und große Basis für ihr Servicegeschäft, das sich während der Krise im Vergleich zum Neugeschäft als stabil erwies. Die KION Group wird ihr Serviceangebot kontinuierlich ausbauen und die Abdeckung ihrer aktiven Flotte weiter erhöhen. Mehr als jeder zweite der 19.968 Mitarbeiter der KION Group ist im Servicebereich und im Vertrieb beschäftigt. Service ist ein maßgeblicher Treiber für langfristige Kundenbindung.
2. Erschließung des vollen Marktpotenzials in den Wachstumsmärkten
Die KION Group ist im Vergleich zu ihren globalen Wettbewerbern hervorragend in allen Wachstumsregionen positioniert. Dazu zählen insbesondere die Märkte Osteuropas, Südamerikas und Asiens. Die KION Group beabsichtigt diese Position weiter auszubauen und vom Potenzial und dem weiteren Wachstum dieser Märkte zu profitieren. Die KION Group verfügt über eigene Produktionsstätten in China und Brasilien und ist in allen wichtigen Wachstumsmärkten mit einem umfassenden Vertriebs- und Servicenetzwerk vertreten. Die KION Group wird weiterhin lokale Produkte einführen, die die spezifischen Bedürfnisse der diversen Märkte adressieren und ihr Angebot an regional-spezifischen Produkten weiter ausbauen. Dabei wird sich die KION Group auch des umfassenden Produktportfolios ihrer Marken bedienen. Die KION Group wird weiter gezielt in die Wachstumsregionen investieren und das Vertriebs- und Servicenetzwerk ausbauen sowie lokale Produktionskapazitäten an die Markterfordernisse anpassen.
3. Intensivierung der Marktbearbeitung durch Mehrmarken-Strategie
Die Mehrmarkenstrategie ist elementarer Bestandteil der KION Group Strategie. Als globale Nummer zwei und Marktführer in Europa setzt die KION Group auf eine Mehrmarkenstrategie mit den Marken Linde, Fenwick, STILL, OM und Baoli, um unterschiedliche Regionen, Markt- und Kundensegmente möglichst effizient abzudecken und bedienen zu können. Während die Marken Linde und STILL als globale Premiummarken unabhängig voneinander am Markt agieren, konzentrieren sich die beiden regionalen Marken Fenwick und OM auf ihren jeweiligen Heimatmarkt Frankreich bzw. Italien und zählen dort zu den Marktführern. Baoli – seit 2009 Teil der KION Group – zielt als chinesische Marke im Economy Segment auf das Wachstumsfeld der einfacheren und robusten verbrennungsmotorischen Stapler, die neben China auch in anderen Wachstumsregionen nachgefragt werden. Die fünf Marken der KION Group erlauben es die verschiedenen Stärken der Marken gezielt einzusetzen und davon zu profitieren sowie über alle wichtigen Vertriebskanäle die jeweiligen Märkte und Segmente effektiv abzudecken. Darüber hinaus kann die KION Group über ihr Mehrmarkenangebot dem Wettbewerb mehrere Alternativen gegenüberstellen und dadurch ihre Marktanteile erhöhen. Die KION Group wird die Mehrmarkenstrategie weiter fortführen, auch über selektive Akquisitionen lokaler Marken, die die KION Group Marktposition weiter verbessern werden. Zudem wird die KION Group ihr Vertriebs- und Servicenetzwerk weiter ausbauen.
4. Kostenführerschaft durch Synergien und operative Spitzenleistung
Seit ihrer Verselbständigung im Jahr 2006 hebt die KION Group knsequent die Synergiepotenziale und erhöht durch operative Verbesserungen die Leistungsfähigkeit zu erhöhen. Über die fünf Marken der KION Group hinweg ist die Organisationsstruktur der Gruppe darauf ausgelegt, markenübergreifende Synergien zu stärken und den Gedanken des „Best Practice“ in der Gruppe umzusetzen. Dabei bietet gerade die Mehrmarkenstrategie ein hohes Potenzial an Synergien. Gleichzeitig ist aber eine klare Markendifferenzierung zentraler Bestandteil der Marktbearbeitung. Die Produktionseinheiten und logistischen Bereiche der KION Group werden zentral unter dem Dach „Central Operations“ (COPS) koordiniert, um einheitliche Standards zu etablieren und das Know-how gruppenweit zur Verfügung zu stellen. Neben der kontinuierlichen Verbesserung von Produktionsprozessen stehen auch Plattformstrategien und modulare Konzepte im Fokus. Dabei kann die KION Group auf das umfassende Produktportfolio ihrer Marken zurückgreifen, um Produktentwicklungen einzelner Marken auch anderen Marken für die Erschliessung ihrer Marktpotentiale zugänglich zu machen. Eine zentrale Beschaffungsorganisation sorgt für Kostenvorteile für den gesamten Konzern aufgrund höherer Volumeneffekte und besserer Verhandlungsmasse, sowie eine gemeinsame Forschung & Entwicklung bündeln Ressourcen und lasten Kapazitäten effizient aus. Darüber hinaus implementiert und betreibt die Gruppe einheitliche IT-Systeme und Plattformen. Die Erschliessung der Synergiepotentiale sowie die kontinuierliche Verbesserung der operativen Leistung wird die Margen der KION Group weiter verbessern.
