Das nachgebende Wirtschafts- und Welthandelswachstum hatte Einfluss auf den Markt für Flurförderfahrzeuge in den wesentlichen Absatzgebieten von KION. Die Kunden agierten in Anbetracht wirtschaftlicher Unsicherheiten zunehmend vorsichtig und erteilten in Summe weniger Aufträge für Neufahrzeuge als im Vorjahr. Der Volumeneffekt wurde durch Preisanstiege, unter anderem infolge eines höheren Grads kundenspezifischer Ausstattungen, kompensiert. Die teilweise Verschiebung notwendiger Ersatzinvestitionen in früheren Jahren – in Verbindung mit einem hohen Nutzungsgrad auf Seiten der Kunden – hat darüber hinaus zu einer höheren Nachfrage nach Instandhaltungsleistungen geführt.
Währungseffekte – insbesondere der Anstieg des Renminbi und britischen Pfund gegenüber dem Euro – wirkten sich nur unwesentlich auf die Ertragslage von KION aus. Die im Jahresdurchschnitt rückläufigen Rohstoffpreise hatten einen geringfügig positiven Einfluss auf die Entwicklung der Umsatzkosten.