1. Festigung der führenden Marktposition in Europa und Ausbau des Service-Angebots
Als Technologieführer in der Branche mit dem breiten Produkt- und Lösungsangebot über die sechs Marken hinweg sowie dem kontinuierlich wachsenden Serviceangebot der KION Group will das Unternehmen seine Marktführerschaft in Europa weiter stabilisieren und seinen Vorsprung ausbauen.
Das leistungsstarke Produktprogramm ermöglicht den Kunden deutliche Effizienzgewinne in Hinblick auf Verbrauch, Performance und Ergonomie in der Logistik. So ist die Marke Linde mit dem hydrostatischen Antrieb bereits seit 50 Jahren mit sparsamen, effizienten und wartungsarmen Geräten hervorragend aufgestellt. Weiterhin verfügt Linde über langjährige Kompetenz und Erfahrung in der Elektromobilität und treibt mit dem Bereich Linde Hydraulics sowie dem neuen Geschäftsfeld Elektronische Systeme und Antriebe kontinuierlich neue Entwicklungen voran. Mit dem in der Industrie einzigartigen Konzept des Diesel-elektrischen Antriebs ist STILL im Zukunftsmarkt der Hybridantriebe stark positioniert. Zudem bietet STILL eine breite Auswahl an automatisierten Logistikfahrzeugen auch für herausfordernde Lagergegebenheiten.
Die KION Marken Linde und STILL befassen sich intensiv in eigenen Konzepten und Entwicklungsprojekten mit alternativen Antriebsenergien, wie Hybrid-, Brennstoffzellen- oder Lithium-Ionen-Technologie, um vom langfristigen Trend zur „grünen Logistik“ zu profitieren. Die KION Group investierte im Jahr 2011 2,8% ihres Gesamtumsatzes beziehungsweise 4,7% gemessen an den Umsatzerlösen im Neu- und Hydraulikgeschäft in Forschung und Entwicklung. Die Forschungs- und Entwicklungsquote der KION Group liegt damit am oberen Ende der Branche und ermöglicht dem Unternehmen, seinen technologischen Vorsprung weiter auszubauen und seinen Kunden jederzeit innovative und zukunftsfähige Logistiklösungen anzubieten.
Die KION Group richtet ihr Produkt- und Serviceangebot direkt an den Anforderungen ihrer Logistikkunden aus und festigt damit die Kundenbindung. Daher reicht das Leistungsangebot weit über den reinen Fahrzeugverkauf hinaus und umfasst ein ebenso umfangreiches Serviceangebot, das den Bedarf des Kunden nach Lösungen und Dienstleistungen für den gesamten innerbetrieblichen Materialfluss abdeckt. Hierzu zählt neben der Bereitstellung und der kontinuierlichen Betreuung von Individual- und Flottenlösungen auch eine ganzheitliche effiziente Materialflusssteuerung inklusive der notwendigen IT-Systeme. Zusätzlich zum klassischen After Sales Geschäft ist vor allem der Verkauf und die Vermietung von Gebrauchtgeräten und der Bereich Finanzierung und Leasing hervorzuheben. Mit einem Anteil von 42% am Gesamtumsatz 2011 und einer derzeit aktiven Flotte von über einer Million Geräten im Markt nimmt das Servicegeschäft eine große und zukünftig wachsende Bedeutung für die KION Group ein und stellt einen wichtigen Treiber für die langfristige Kundenbindung dar. Dies ist die Basis für einen kontinuierliche Ausbau des Serviceangebots und eine zunehmende Service-Abdeckung der aktiven Flotte.
2. Erschließung des vollen Marktpotentials der Wachstumsmärkte
Die KION Group ist bereits heute in allen Wachstumsregionen - Osteuropa, Südamerika und Asien - hervorragend positioniert. Das Unternehmen strebt an, seine Marktstellung vor allem in den BRIC-Staaten auszubauen und vom Potential und dem weiteren Wachstum in diesen Regionen zu profitieren. In den Zukunftsmärkten China und Brasilien verfügt die KION Group über Produktionsstätten vor Ort. Zudem wurden regionale Forschungs- und Entwicklungsteams installiert, die lokale Spezifika der Märkte bereits in der Produktentwicklungsphase berücksichtigen und so kundenorientierte und gleichzeitig kosteneffiziente Lösungen ermöglichen. Um das Potential der weltweiten Logistikmärkte optimal zu nutzen, wird die KION Group weiter gezielt in Wachstumsregionen investieren, ihr Produktangebot ausbauen und das Vertriebs- und Servicenetzwerk stärken.
3. Intensivierung der Marktdurchdringung durch Mehrmarken-Strategie
Mit ihren sechs Marken ist die KION Group europäischer Marktführer und weltweit Nummer zwei im Markt für Flurförderzeuge. Unter den Marken Linde, Fenwick, STILL, OM – ab 2012 OM STILL - Baoli und Voltas werden unterschiedliche Regionen sowie verschiedene Markt- und Kundenanforderungen effizient abgedeckt und bearbeitet. Unter den Premiummarken Linde und STILL agiert die KION Group weltweit, in Europa kommt Fenwick in Frankreich und OM STILL im italienischen Markt hinzu. Die überregionale chinesische Marke Baoli, die seit 2009 Teil der KION Group ist, und die lokale indische Marke Voltas – seit 2011 im Konzern – bedienen den volumenstarken Economy-Bereich.
Die Mehrmarken-Strategie der KION Group erlaubt eine gezielte und den jeweiligen Märkten angepasste Vertriebs- und Servicestrategie. Darüber hinaus kann die KION Group über ihr Mehrmarkenangebot dem Wettbewerb mehrere Alternativen gegenüberstellen und dadurch an Marktpräsenz gewinnen. Über selektive Akquisitionen lokaler Anbieter will die KION Group zudem ihre globale Marktposition noch weiter verbessern und ausweiten.
4. Kostenführerschaft durch Synergien und kontinuierliche operative Exzellenz
Seit der Ausgliederung der KION Group aus dem Linde Konzern im Jahr 2006 nutzt das Unternehmen konsequent Effizienzsteigerungspotentiale und erhöht somit die Leistungsfähigkeit des Konzerns. Die Unternehmensorganisation ist so ausgelegt, dass markenübergreifend Synergien realisiert und konzernweit der Gedanke des „Best Practice“ Ansatz umgesetzt werden können. Trotz des Bestrebens, Prozesse und Strukturen zu vereinheitlichen, bleibt eine klare Markendifferenzierung wesentliches strategisches Element der Marktbearbeitung.
Um Standards zu etablieren und Know-how unternehmensweit zur Verfügung zu stellen, werden die Konzernfunktionen der KION Group unter dem Dach „Central Operations“ (COPS) zentral gesteuert. Neben kontinuierlichen Optimierungen in den Produktionsprozessen stehen Plattformstrategien und weitere modulare Konzepte im Fokus der Effizienzbemühungen. Ein Zentraleinkauf ermöglicht Kostenvorteile für den gesamten Konzern, markenübergreifende Forschungs- & Entwicklungsaktivitäten bündeln Ressourcen und ermöglichen eine effiziente Kapazitätsauslastung; die Vereinheitlichung von IT-Systemen und Plattformen senkt wiederum die Kosten und erleichtert die Wartung. Durch die weitere Erschließung von Synergiepotentialen und die kontinuierliche Steigerung der operativen Leistung will die KION Group ihre Kostenstrukturen und somit auch ihre Marktpositionierung weiter nachhaltig verbessern.
Ein bei der KION Group konzernweit implementierter Genehmigungsprozess für Investitionsvorhaben unterstützt die Beurteilung und Entscheidungsfindung hinsichtlich effizienter und nachhaltig wirtschaftlicher Investitionsvorhaben. Zusätzlich zu einer detaillierten Einzeldarstellung werden Investitionsprojekte mit einem Volumen von über € 250.000 einer Wirtschaftlichkeitsbeurteilung mittels Discounted Cashflow Verfahren unterzogen. Abgesichert wird das Ergebnis durch die Prüfung der internen Verzinsung sowie der Amortisationsdauer. Investitionsprojekte zielen auf die nachhaltige Steigerung des Unternehmenswerts ab und müssen demnach gegenüber den Kapitalkosten eine höhere interne Rendite erzielen.
