Umsatzentwicklung

Der Konzernumsatz lag mit 8.347,3 Mio. € in den neun Monaten 2023 leicht um 1,3 Prozent über dem Vorjahreswert (8.243,0 Mio. €). Der Anstieg des externen Umsatzes des Segments Industrial Trucks & Services um 16,4 Prozent auf 6.149,3 Mio. € (Vorjahr: 5.282,3 Mio. €) geht auf die höhere Produktionsausbringung zurück. Mit der beschleunigten Abarbeitung des hohen Auftragsbestands trugen auch die im Vorjahr durchgeführten Preiserhöhungen vor allem in der Region EMEA nunmehr deutlich zum Umsatzanstieg bei. Der Umsatz im Servicegeschäft konnte infolge eines wachsenden Volumens in allen Servicekategorien zulegen.

Im Segment Supply Chain Solutions nahm der externe Umsatz mit einem Minus von 25,8 Prozent auf 2.197,0 Mio. € (Vorjahr: 2.959,2 Mio. €) ab. Die verhaltene Kundennachfrage im Projektgeschäft (Business Solutions) in den zurückliegenden Quartalen führte maßgeblich zu dem Umsatzrückgang. Darüber hinaus wurden im Berichtszeitraum vorwiegend lang laufende Projekte gewonnen, deren Umsatzrealisierung sich über einen längeren Zeitraum erstrecken wird. Das beständige und margenstärkere Servicegeschäft (Customer Services) erzielte im Berichtszeitraum dagegen ein Umsatzplus.

Insgesamt lag der Serviceanteil am Konzernumsatz bei 44,6 Prozent (Vorjahr: 41,7 Prozent).

Umsatzerlöse mit Dritten nach Produktkategorien

in Mio. €

Q3
2023

Q3
2022

Verän­derung

Q1 – Q3
2023

Q1 – Q3
2022

Verän­derung

Industrial Trucks & Services

2.020,2

1.836,9

10,0 %

6.149,3

5.282,3

16,4 %

Neugeschäft

1.042,4

905,2

15,2 %

3.189,5

2.551,3

25,0 %

Servicegeschäft

977,8

931,8

4,9 %

2.959,8

2.730,9

8,4 %

– After Sales

512,5

484,5

5,8 %

1.549,3

1.425,3

8,7 %

– Mietgeschäft

293,3

280,6

4,5 %

863,5

818,4

5,5 %

– Gebrauchtgeräte

107,3

105,8

1,4 %

342,4

303,8

12,7 %

– Andere

64,7

60,8

6,4 %

204,5

183,4

11,5 %

Supply Chain Solutions

709,4

869,0

–18,4 %

2.197,0

2.959,2

–25,8 %

Business Solutions

448,8

608,4

–26,2 %

1.431,0

2.253,2

–36,5 %

Servicegeschäft

260,6

260,6

0,0 %

766,0

706,1

8,5 %

Corporate Services

0,2

0,4

–37,7 %

0,9

1,5

–37,9 %

 

 

 

 

 

 

 

Umsatzerlöse gesamt

2.729,9

2.706,4

0,9 %

8.347,3

8.243,0

1,3 %

Umsatzentwicklung nach Absatzregionen

Im Segment Industrial Trucks & Services entfiel der nach Volumen größte Teil des Umsatzanstiegs im Berichtszeitraum auf die Hauptabsatzregion EMEA. Die Region Americas erzielte erneut ein hohes Umsatzplus, während der Umsatz in der Region APAC moderat unter dem Vorjahreswert lag.

Im Segment Supply Chain Solutions war der deutliche Umsatzrückgang in den ersten neun Monaten 2023 volumenseitig im Kernmarkt Nordamerika begründet. Auch in der Region EMEA wurde ein spürbar niedrigeres Umsatzvolumen im Vergleich zum Vorjahr erzielt. Daneben konnte die Region APAC nicht an die starke Umsatzentwicklung im Vergleichszeitraum 2022 anknüpfen.

Umsatzerlöse mit Dritten nach Sitz des Kunden

in Mio. €

Q3
2023

Q3
2022

Verän­derung

Q1 – Q3
2023

Q1 – Q3
2022

Verän­derung

EMEA

1.825,3

1.641,3

11,2 %

5.519,6

4.902,7

12,6 %

Westeuropa

1.591,6

1.419,1

12,2 %

4.807,0

4.273,1

12,5 %

Osteuropa

205,3

184,6

11,2 %

620,1

547,4

13,3 %

Mittlerer Osten und Afrika

28,5

37,6

–24,1 %

92,5

82,2

12,5 %

Americas

602,6

703,2

–14,3 %

1.917,7

2.361,8

–18,8 %

Nordamerika

521,8

626,3

–16,7 %

1.676,4

2.155,8

–22,2 %

Mittel- und Südamerika

80,9

76,9

5,2 %

241,2

206,0

17,1 %

APAC

301,9

361,8

–16,6 %

910,0

978,5

–7,0 %

China

177,4

210,2

–15,6 %

526,9

566,2

–6,9 %

APAC ohne China

124,5

151,6

–17,9 %

383,1

412,3

–7,1 %

Umsatzerlöse gesamt

2.729,9

2.706,4

0,9 %

8.347,3

8.243,0

1,3 %

Services