Umsatzentwicklung

Der Konzernumsatz in Höhe von 7.533,7 Mio. € übertraf den Vorjahreswert (6.000,2 Mio. €) um 25,6 Prozent. Der externe Umsatz des Segments Industrial Trucks & Services erhöhte sich um 15,2 Prozent auf 4.742,4 Mio. € (Vorjahr: 4.117,6 Mio. €). Bei einer sehr hohen Kundennachfrage wurde das Wachstum im Neufahrzeuggeschäft durch die globalen Lieferengpässe bei Zulieferteilen beeinträchtigt. Das Servicegeschäft des Segments erreichte allerdings einen deutlichen Anstieg. Im Segment Supply Chain Solutions legte der externe Umsatz vor allem wegen der Abarbeitung des hohen Auftragsbestands im Projektgeschäft (Business Solutions) auf 2.783,5 Mio. € (Vorjahr: 1.876,0 Mio. €) zu. Zugleich trug die positive Entwicklung des Servicegeschäfts zum Umsatzwachstum des Segments bei.

Insgesamt verringerte sich der Serviceanteil am Konzernumsatz von 44,7 Prozent im Vorjahr auf nunmehr 40,2 Prozent. Ausschlaggebend hierfür war die überproportionale Entwicklung des Projektgeschäfts im Segment Supply Chain Solutions.

Der Konzernumsatz war durch negative Währungseffekte in Höhe von –105,2 Mio. € beeinflusst.

Umsatzerlöse mit Dritten nach Produktkategorien

in Mio. €

Q3
2021

Q3
20201

Verän­derung

Q1 – Q3
2021

Q1 – Q3
20201

Verän­derung

Industrial Trucks & Services

1.628,0

1.406,7

15,7 %

4.742,4

4.117,6

15,2 %

Neugeschäft

791,4

654,7

20,9 %

2.275,6

1.956,5

16,3 %

Servicegeschäft

836,6

752,0

11,3 %

2.466,8

2.161,1

14,1 %

– After Sales

429,5

389,0

10,4 %

1.271,4

1.110,4

14,5 %

– Mietgeschäft

258,5

227,7

13,5 %

738,0

673,7

9,5 %

– Gebrauchtgeräte

91,8

93,0

–1,3 %

303,1

257,6

17,6 %

– Andere

56,9

42,4

34,3 %

154,3

119,5

29,2 %

Supply Chain Solutions

934,4

662,5

41,0 %

2.783,5

1.876,0

48,4 %

Business Solutions

729,3

477,3

52,8 %

2.219,3

1.356,0

63,7 %

Servicegeschäft

205,2

185,2

10,8 %

564,2

520,0

8,5 %

Corporate Services

3,4

3,7

–6,8 %

7,8

6,6

17,8 %

 

 

 

 

 

 

 

Umsatzerlöse gesamt

2.565,8

2.072,9

23,8 %

7.533,7

6.000,2

25,6 %

1

Mit Wirkung zum 1. Januar 2021 wurden die Logistikdienstleistungsgesellschaften aus dem Segment Corporate Services in das Segment Industrial Trucks & Services überführt. Darüber hinaus erfolgte eine definitorische Anpassung in den beiden Produktkategorien des Segments Supply Chain Solutions. Die Segmentzahlen 2020 wurden entsprechend angepasst.

Umsatzentwicklung nach Absatzregionen

Im Segment Industrial Trucks & Services entfiel ein wesentlicher Teil des Umsatzwachstums im Berichtszeitraum auf die Hauptabsatzregion EMEA. Den prozentual höchsten Zuwachs erreichte das Segment in der Region APAC, und hier zum überwiegenden Teil in China. Auch in der Region Americas konnte trotz negativer Währungseinflüsse ein Umsatzwachstum erzielt werden.

In der Region Americas verzeichnete das Segment Supply Chain Solutions im Kernmarkt Nordamerika trotz negativer Währungseffekte das stärkste Wachstum. In den Regionen EMEA und APAC wurde ebenfalls ein kräftiger Anstieg erreicht. Dabei trugen im Wesentlichen Neu- und Erweiterungsinvestitionen bedeutender E-Commerce-Kunden und auch Kunden aus der Lebensmittelbranche und dem allgemeinen Warenhandel zum Umsatzanstieg bei.

Umsatzerlöse mit Dritten nach Sitz des Kunden

in Mio. €

Q3
2021

Q3
2020

Verän­derung

Q1 – Q3
2021

Q1 – Q3
2020

Verän­derung

EMEA

1.593,0

1.369,0

16,4 %

4.693,5

3.992,1

17,6 %

Westeuropa

1.370,1

1.208,6

13,4 %

4.116,8

3.519,4

17,0 %

Osteuropa

197,0

143,7

37,1 %

512,0

416,6

22,9 %

Mittlerer Osten und Afrika

25,9

16,7

55,0 %

64,7

56,1

15,4 %

Americas

674,8

459,3

46,9 %

1.999,3

1.354,7

47,6 %

Nordamerika

622,2

418,7

48,6 %

1.861,1

1.243,2

49,7 %

Mittel- und Südamerika

52,6

40,6

29,6 %

138,2

111,5

23,9 %

APAC

298,0

244,6

21,8 %

840,9

653,4

28,7 %

China

176,7

137,2

28,8 %

483,5

364,7

32,6 %

APAC ohne China

121,3

107,4

12,9 %

357,5

288,8

23,8 %

Umsatzerlöse gesamt

2.565,8

2.072,9

23,8 %

7.533,7

6.000,2

25,6 %